Habilite a opção Lembrar Senha para os seus usuários

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Habilite a opção Lembrar Senha para os seus usuários

É comum: toda semana alguém entra em contato com a instituição informando ter esquecido os dados de acesso ao Portal On-Line. Mesmo nas férias os pais de alunos precisam acessar o sistema para visualizar os boletos de pagamentos das mensalidades.

Você sabia que é possível habilitar a opção para que o próprio usuário faça a mudança da sua senha de acesso?

 

O processo é simples:

  1. Acesse o Painel de Controle do ambiente on-line da sua instituição
  2. Selecione a opção Administração e informe o login e senha de um usuário administrativo com permissão de acesso a este ambiente
  3. Clique em Parâmetros
  4. Em Módulo selecione “Unimestre On-Line” e clique em Filtrar
  5. Localize o parâmetro “online_recuperar_senha” e certifique-se que na coluna valor ele esteja com o número “1” (sem as aspas). Caso não, clique em editar e ajuste a informação
  6. Localize o parâmetro “recupera_senha.campos” e certifique-se que na coluna valor ele esteja com a informação “nm_pessoa;dt_nascimento” (sem as aspas). Caso não, clique em editar e ajuste a informação

 

Pronto: agora a opção para lembrar senha será apresentada na tela de login para todos os usuários.

lembrete_senha

Ao clicar nela será exigido o nome completo do usuário e a data de nascimento. Caso as informações sejam digitadas exatamente como estão no cadastro do usuário, uma opção de troca de senha será enviada para o e-mail que estiver vinculado a pessoa.

 

Ah, é importante que o serviço de envio de e-mails da sua instituição esteja configurado corretamente.