Manter a organização e os planejamentos em dia do setor administrativo da instituição é fundamental para o bom andamento das atividades. Para te ajudar com os passos iniciais, nós preparamos o “E-book: organização administrativa para instituições de ensino”. Nele você vai encontrar conteúdos pensados para a sua instituição e várias dicas super relevantes sobre o assunto.
Por onde começar:
- Reunião de planejamento: inicie sempre com uma reunião de alinhamento com a equipe, dessa forma você conseguirá delegar tarefas e responsáveis para cada uma. Nessa reunião é importante ter uma pauta estabelecida e um tempo para duração, assim ela se tornará objetiva e eficiente.
- Faça um calendário de atividades: criar um calendário de atividades é de suma importância para que a instituição tenha claro qual caminho seguir durante o ano. Ele deixará bem visível as demandas anuais e permitirá um controle e um acompanhamento mais eficientes.
- Fluxo de processos: no dia a dia de uma instituição muitas demandas ocorrem ao mesmo tempo. E para que os encaminhamentos possam ser feitos de maneira otimizada é essencial que você tenha claros os fluxos dos processos.
- Capacitação da equipe: outro ponto importante é a capacitação da equipe para que os fluxos dos processos estabelecidos anteriormente, sejam executados da forma mais correta. Você pode trabalhar tanto na capacitação interna quanto na criação de tutoriais rápidos. Produza conteúdos para que os alunos saibam encontrar as informações necessárias de como usar o sistema da sua instituição.
- Atendimento digital: entregar uma experiência digital e de qualidade para os colaboradores e alunos pode ser um grande diferencial para a sua instituição. Isso pode ser um fator de decisão no momento da matrícula de um novo aluno, que estão antenados na tecnologia e dispostos a ter experiências fluídas e de qualidade.
Esses são alguns passos para começar a pensar na otimização do setor administrativo da sua instituição e para atrair um destaque maior no mercado. Além disso, essas ações podem melhorar muito a rotina de trabalho da equipe.
Gostou dessas dicas? Elas são apenas um resumo do que você encontrará em nosso e-book. Baixe o e-book organização administrativa gratuitamente e confira mais dicas como essas:
