O marketing digital é visto muitas vezes de forma menos ampla do que o potencial que ele realmente tem. Ele vai muito além de publicações nas redes sociais, pois trata de um conjunto de estratégias que irão aumentar o engajamento do seu público. Como consequência, haverá uma melhora na captação de alunos e no engajamento da comunidade acadêmica. Essa boa experiência digital de comunicação pode gerar credibilidade para quem buscar pela sua instituição de ensino.
Mas, para que tudo ocorra dentro do esperado, é necessário algumas ações bem pontuais na adequação das estratégias de marketing digital. Este conceito é muito amplo, vamos focar aqui nas informações relacionadas a captação de novos alunos.
Utilizando o marketing digital no processo de captação de alunos
Uma das maiores necessidades das instituições de ensino é aumentar a quantidade dos alunos matriculados, além de reter os alunos atuais e garantir que eles falem bem da sua instituição. Para que isso aconteça, é importante usar de estratégias que atraiam estas pessoas.
Um exemplo de aplicação é a utilização de e-mail marketing, com ele você conseguirá alimentar as segmentações que foram definidas no inicio da jornada. Além disso, o e-mail marketing irá contribuir para o relacionamento, estabelecendo e fortalecendo o vínculo da instituição com estes potenciais alunos.
Melhora no relacionamento com seus futuros alunos
Não é somente o e-mail marketing que irá melhorar o relacionamento com seus futuros alunos. Toda a estratégia que será planejada pela equipe, terá impacto no modo de se relacionar com todos. Por exemplo: o aluno visita uma determinada rede social, e vê os atuais alunos interagindo com a instituição, sem dúvida isso já será mais um ponto positivo. Isso gera uma boa experiência tanto para os estudantes já matriculados, como também, para os que desejam ingressar em sua escola/faculdade.
Para aumentar o relacionamento com seus alunos, é interessante que eles sejam colocados em automações de e-mails, por exemplo. Quando eles fazem uma intenção de vaga em sua instituição, você pode disparar e-mails de forma automática, com intervalos de alguns dias. No infográfico abaixo, você confere um exemplo prático de automação de e-mails. Faça o download gratuito e tenha o modelo para se inspirar e aplicar em sua instituição de ensino.
Você deve estar pensando, “mas como vou fazer isso se não possuo uma ferramenta que me ajude!?”. Existe uma ferramenta que é referencia no mercado do marketing digital, a RD Station Marketing. Ela pode te ajudar, não só com a automação dos e-mails, mas em várias outras atividades como segmentações, interações, e extração de dados para análise.
Gere credibilidade para sua instituição
Assim como o marketing digital melhora o relacionamento com a sua base de leads, ele também potencializa a geração de credibilidade da marca perante o mercado. Se as pessoas tiverem mais facilidade para encontrar a sua escola/faculdade nos mais diversos canais, seja por meio das redes sociais ou por busca no Google, isso será positivo para a sua gestão. É importante que sua instituição seja encontrada e vista, pois isso gera muita confiança para aqueles que buscam por sua escola/faculdade. Você se fará presente no dia das pessoas!
